Смартфоны — новая головная боль ит-директоров
Не обращая внимания на распространение смартфонов, в более трети компаний применять для работы персональное устройство нереально, информирует результаты изучения Forrester Research. Аналитики опросили глав ИТ-департаментов 1050 компаний, расположенных на западе.
Как выяснилось, 26% компаний не поддерживают возможность применения личных смартфонов либо сотовых телефонов, другие 10% попросту запрещают применение в работе личных устройств. Согласно данным Forrester, только около 16% компаний поддерживают все типы устройств, в то время как 14% — только определенные из них. Наряду с этим в 48% случаях сотрудники покупают мобильные устройства для работы, не зная требований ИТ-департамента компании, в которой они трудятся.
«Это прекрасно, в то время, когда сотрудники проявляют инициативу и берут для работы индивидуальные устройства, соответствующие их пожеланиям, поскольку в самих компаниях, в большинстве случаев, выбор мал, — комментирует вице-президент по изучениям Мэтт Браун (Matt Brown). — Но это настоящая головная боль для ИТ-департаментов».
Аналитики информируют, что в корпоративном секторе главной платформой остается BlackBerry с долей смартфонов 42%, потом направляться Android с долей 26% и на третьем месте по рапространению — Apple iPhone с долей 22%. «Research In Motion очень многое сделала чтобы ее устройства BlackBerry удовлетворяли корпоративным стандартам, но, снова же, они не столь привлекательны для самих потребителей», — додаёт Браун.
Кое-какие компании разрабатывают долгие руководства по применению личных мобильных устройств на работе, другие, более активные, — покупают ПО, которое разрешает отслеживать перемещение личных мобильных устройств сотрудников и запускаемые на них приложения, так, предотвращая утечку данных. В последней версии BlackBerry OS показалась функция Balance, которая оказывает помощь разграничить работу на устройстве с личным общением.
В случае если сотрудник покинет работодателя, у администраторов сохранится возможность удаленно стереть с устройства все данные, касающуюся предприятия, в котором он трудился. Наряду с этим индивидуальные эти затронуты не будут.
Согласно точки зрения аналитиков Forrester, на фоне распространения смартфонов действеннее всего создать единую стратегию по помощи и корпоративных, и личных устройств. Помимо этого, дополнительным стимулом создать такую стратегию есть рост числа мобильных сотрудников. По данным анкетирования среди 5 тыс. служащих, только 45% из них выполняют целый рабочий сутки в офисе, тогда как 6% трудятся только за его пределами.
