Семинар по разработке и изменению бизнес-стратегии
Как выявлять тренды раньше вторых
«Не разумеется» – книга, которая научит вас определять тренды, значимые для вашего бизнеса, и поведает о самых новых существующих трендах.
Что делать, в случае если вам необходимо поменять метод продажи продуктов либо одолжений практически в одночасье?
Время от времени тенденции заставляют нас в корне поменять кроме того стратегию компании, а не только рекламы продукта и способ продвижения. Такова их сила! Данный семинар понадобится брендам, каковые готовы и стремятся развивать собственные подходы-и бизнес модели для удовлетворения неизменно изменяющихся запросов потребителей.
Еще совсем сравнительно не так давно новые покупки и способы продажи стимулировались по большей части довольно неспециализированными бизнес-тенденциями в слаженно трудящейся экономике либо новыми компьютерными приложениями во время их бурного роста. К примеру, одна из распознанных мной тенденций 2014 года, «Бизнес по подписке», обрисовывала данный сдвиг как переход компаний к своеобразному виду коммерческой деятельности: торговые марки из различных отраслей (от кинотеатров до производителей машин) решили прибегнуть к подписке для продажи продуктов, раньше продававшихся лишь по заказу.
«Какой бы красивой ни была ваша стратегия, иногда вы должны оценивать ее результаты», – Уинстон Черчилль, глава правительства Англии.
В данной главе мы разглядим разные элементы бизнес-стратегии, и подумаем, как возможно учитывать новые тенденции при трансформации вашей стратегии управления бизнесом. Независимо от того, имеется ли у вас четко созданная бизнес-стратегия либо эта мысль думается вам ненужной, из данной главы вы определите, как верно доходить к поиску возможностей применить новейшие тенденции бизнеса и как их верно оценивать и осмысливать.
Что такое бизнес-стратегия
Само собой разумеется, вам как мы знаем, что такое бизнес-стратегия. Я задаю данный вопрос только чтобы убедиться, что мы с вами одинаково понимаем кое-какие компонентыстратегии, каковые этот семинар разрешает приспособить и улучшить. Бизнес-стратегия – это что-то большее, чем простое заявление о том, что реализовывает компания.
Стратегия складывается из пяти элементов, каковые возможно улучшить на протяжении этого семинара.
- Миссия. Из-за чего вы занимаетесь этим делом.
- Позиционирование. Что делает ваш бренд неповторимым если сравнивать с брендами соперников.
- Бизнес-модель. Какую плату вы назначаете за собственный продукт и как приобретаете прибыль.
- услуги и Продукты. Что вы реализовываете.
- Инновации. Какие конкретно новые продукты либо услуги вы имеете возможность предложить.
Потом я поведаю о некоторых приёмах и методах анализа этих пяти элементов, что разрешает осознать, как их возможно поменять в целях усовершенствования вашего бизнеса с учетом новых тенденций.
Цель
Необязательно производить перерасмотрение собственную бизнес-стратегию по конкретному графику, но, на мой взор, это полезно делать ежегодно – хотя бы вследствие того что отчеты о последних исследованиях и тенденциях в данной области публикуются как раз в начале года и это, вероятнее, необходимо учесть.
Помимо этого, в нескольких обстановках также было бы хорошо еще раз обдумать неспециализированную стратегию бизнеса. К примеру:
- Новоиспеченный соперник меняет картину вашей отрасли.
- Перед вашим бизнесом поднялись новые вызовы, или у вас показались соперники в других регионах.
- Технологические инновации в корне поменяли основные принципы работы в вашей отрасли.
- Быстро изменились ожидания потребителей в вашей отрасли.
- Вы планируете вывести на рынок инновационный продукт.
- В вашей организации сменилось управление, и новый начальник собирается внести собственный вклад в успех бизнеса.
Возможно, данный семинар возможно нужен и в других обстановках, но мы ограничимся лишь самый распространенными.
Подготовка
Подготовка к семинару зависит от его цели, и все же чем больше информации вы сможете собрать о том, как на данный момент ведется ваш бизнес и зарабатываются деньги, тем лучше. Крайне полезно располагать любой общедоступной информацией о миссии миссиях конкурентов и своей организации.
На этом семинаре кроме этого понадобится любое визуальное представление вашей бизнес-модели, и карта продуктов и одолжений (как существующих, так и планируемых к выпуску) компании.
Участники
На этом семинаре роли участников слабо отличается от тех, что мы уже обсуждали. Но семинар по обновлению бизнес-стратегии, в большинстве случаев, проходит действеннее при маленьком числе участников, потому, что ее обсуждение в большинстве случаев заканчивается принятием более реалистичных ответов уже на протяжении самого мероприятия, а не разработкой неспециализированных баз, каковые должны реализовываться позднее. Учтите это!
Ниже приводится перечень участников семинара.
- Ведущий (один человек) ведет беседу. Он следит в первую очередь за тем, дабы обсуждение не отклонялось от темы. Задает серьёзные вопросы, при необходимости углубляет тему; смотрит за тем, дабы в дискуссии никто не господствовал. Он кроме этого подводит результат дискуссии и отмечает главные моменты.
- Секретарь (один человек). Благодаря разделению роли секретаря и ведущего последний может полностью сосредоточиться на дискуссии. Но секретарь обязан не просто слово в слово записывать, что говорят участники семинара. Он обязан разбираться в вопросе дискуссии достаточно прекрасно, дабы ухватывать самую сущность идей и соотносить их между собой.
- Участники (от 2 до 4 человек). Как уже говорилось, при дискуссии бизнес-стратегии предпочтительно трудиться с маленькой группой людей, потому, что так легче прийти к консенсусу и наметить настоящие ответы уже на протяжении семинара. В совершенстве в нем должны учавствовать сторонние консультанты, другие люди и инвесторы, каковые, быть может, не участвуют в повседневной деятельности компании, но способны поделиться с вами нужной точкой зрения.
Формат
Лучшие семинары по бизнес-стратегии начинаются с дискуссии того, на какой вызов предстоит ответить компании либо какую проблему ей требуется решить. Верно сформулировав основной вопрос, вы выработаете в итоге стратегии и верные решения. На нем может решаться фактически любой вопрос либо задача, но я перечислю пара распространенных неприятностей, каковые смогут вдохновить вас на проведение семинара, посвященного тому, как учесть новые тенденции в бизнес-стратегии вашей компании.
- Не известно почему (известным либо малоизвестным) вы теряете долю рынка либо продаж.
- Один из ваших соперников скоро растет и начинается, и это очень плохо отражается на вашем бизнесе.
- У вас появились неприятности с ресурсами для найма либо удержания высококлассного персонала.
- В вашей отрасли изменились кое-какие правила либо введены новые нормы, что формирует новые возможности для вашего бизнеса.
По окончании определения неприятности возможно направить обсуждение на тему трансформации бизнес-стратегии в целях получения нужного результата. Тем, кто желает все переосмыслить, я в большинстве случаев предлагаю два варианта этого семинара.
«Воссоздание модели»
Кое-какие организации и бренды уже сумели поставить себе на работу явные новые тренды, такие примеры возможно отыскать. Истории их успеха являются отличным фоном для дискуссии на семинаре вопроса о том, как вашему бренду извлечь из этого полезные уроки и последовать их примеру. Для этого выберите компанию (либо пара), чью бизнес-стратегию ваша команда вычисляет инновационной.
Применяйте эти торговые марки как эталон, обдумывая, не постараться ли вашей компании перенять их опыт. Затем возможно приступать к разработке замысла практической реализации этих идей и, отталкиваясь от заданного стандарта, придумать что-то более подходящее для вашей компании.
«Рулетка из слоганов»
В случае если сравнить рекламные слоганы, то возможно подметить, что они фактически не отличаются друг от друга. С этого утверждения возможно затевать любую дискуссию о позиционировании бренда. Перечитав перечень на удивление однообразных слоганов (в большинстве случаев они как раз такие), предложите участникам семинара обратиться к новым тенденциям, дабы обрисовать неповторимую сокровище собственного бизнеса словами, каковые не применяют соперники.
Ответ данной непростой задачи часто ведет к пересмотру всей бизнес-стратегии компании.
Результаты
Семинар, посвященный потенциальному влиянию трендов на бизнес-стратегию, рекомендован чтобы обучиться верно доходить к обдумыванию главных элементов бизнеса, начиная с неспециализированного позиционирования бренда и заканчивая предлагаемым продуктом. Благодаря анализу влияния тенденций на вашу бизнес-стратегию вы сможете пересмотреть собственный подход к бизнесу и внести трансформации, дабы удачно соперничать в новом мире и обеспечить собственному бренду громадную уникальность.
Пример: стоматолог-врач
Предположим, большая часть больных приходят к вам по советы; к вам их направляют семейные врачи и дантисты. К сожалению, вы предлагаете такие услуги, в которых все больные от всей души сохраняют надежду ни при каких обстоятельствах не испытывать потребности. Посещать ваш кабинет их заставляет крайняя необходимость, и, уходя от вас, они точно будут ощущать боль.
Как же включить данный кратковременный негативный момент в долгий хороший опыт, благодаря которому ваши больные начнут рекомендовать вас вторым людям?
Как минимум одно преимущество у вас имеется – потребность в посещении стоматолога. Вероятнее, любой, кто к вам приходит, вправду испытывает недостаток в вашей помощи. Как вам учесть, как отразятся новые тенденции на стратегии вашего бизнеса, если вы предлагаете услуги, каковые по большей части рекламируются посредством вторых докторов, направляющих к вам собственных больных?
Во-первых, нужно решить, для проверки каких тенденций направляться проводить мозговой штурм, а во-вторых – выработать полезные идеи относительно того, как обернуть их в собственную пользу. Приведу пара вероятных вариантов на примере трех тенденций из моего отчета за текущий год.
Тенденция «Микропотребление»
К примеру, вы имеете возможность применить к собственному бизнесу принцип взимания платы «за любой хохот», что сейчас употребляется в некоторых комедийных клубах и театрах. Скажем, дадите гарантию, что больной сможет возвратиться к работе не позднее чем через четыре часа по окончании визита вашего кабинета, либо сделаете ему хорошую скидку. Либо заключите партнерское соглашение с обладателями ближайшей парковки, дабы они взимали с ваших больных сниженную плату за собственные услуги.
Иными словами, современные больные предпочитают четко осознавать, за что они расплачиваются, а не выкладывать сходу солидные суммы. Итак, деньги экономятся, а сокровище вашей услуги увеличивается.
Тенденция «Уверенность, порождаемая селфи»
Культура мгновенного обмена данными заставляет больных делиться переживаниями и впечатлениями сразу же в ходе приобретения опыта. Но опыт визита стоматолога-врача редко располагает к тому, дабы делиться им. Как же поменять эту обстановку?
Один из способов – на протяжении ожидания приема, воспользовавшись приложением типа Facetune, продемонстрировать больному, как будет смотреться его новая ухмылка.
Возможно кроме этого весьма интересно оформить витрину либо кабинет, дабы подтолкнуть человека послать кому-нибудь селфи с фотографией на фоне таковой впечатляющей картины.
Тенденция «Подстройка под настроение»
Прекрасно изученное учеными влияние настроения на восприятие человека в полной мере возможно учитывать и в стоматологическом кабинете. К примеру, в какой цвет выкрасить стенки, дабы создать чувство покоя и комфорта? Как произвести хорошее чувство при первом знакомстве, дабы люди скорее запомнили опыт визита стоматолога в целом как что-то менее неприятное и болезненное, чем они ожидали?
Ответив лишь на эти вопросы, вы уже добьетесь очень ощутимых результатов.
Где возможно больше определить о бизнес-стратегии?
Для разработки новой либо переработки ветхой бизнес-стратегии воспользуйтесь некоторыми из моих любимых источников.
Книга «Построение бизнес-моделей» Александра Остервальдера и Ива Пинье
Эта нужная, превосходно иллюстрированная книга является сборником мыслей и идей, предложенных четыреста семьюдесятью практиками; в ней вы отыщете множество нужных диаграмм, методик и схем. Это лучший справочник по бизнес-моделям; его не нужно просматривать от корки до корки. Легко полистайте его, в случае если вам необходимы идеи, талантливые вдохновить вас и пробудить вашу интуицию.
Книга «Позиционирование» Эла Райса и Джека Траута
Эта книга – классика современной рабочий литературы, она считается одной из лучших на тему позиционирования бренда, стратегии выхода на рынок и способов, каковые разрешают на нем выделиться. Она обязательно должна быть на вашей книжной полке (в случае если, само собой разумеется, ее в том месте еще нет).
Книга «Уйти из толпы» Янгми Муна
Мало книг о бизнесе в один момент глубоки, нужны и написаны хорошим языком, и эта как раз такая. Узнаваемый доктор наук Гарвардской школы бизнеса Янгми Мун делится с читателями воистину неповторимой точкой зрения на одну из самых обсуждаемых в мире бизнеса идей, которая в конечном итоге весьма несложна: сейчас ключ к успеху на рынке лежит в умении дифференцироваться.
© TimesNet.ru