Apple избавит iphone от застарелой проблемы за деньги пользователей
Лекарство от заболевания
Apple внесла предложение пользователям iPhone избавить их гаджеты от технической заболевания, известной, как тактильный синдром Touch Disease за $149. Эта неприятность касается, первым делом, обладателей iPhone 6 и iPhone 6 Plus (согласно неподтвержденным сведеньям, болезни кроме этого подвержены iPad). Экраны этих гаджетов неожиданно перестают реагировать на касания, а в их верхней части появляется мигающая узкая серая полоса.
Как пишет издание 9to5mac, условия программы по ремонту смартфонов размещены на сайте калифорнийской компании.
Специфика неприятности
О проблеме стало известно в августе 2016 г., но в Apple официально ее не комментировали. Замена устройств кроме этого не происходила, исправлять проблему компания не торопилась. В итоге последовательность обладателей подверженных болезни гаджетов подал на компанию в суд, обвинив ее в нарушении и мошенничестве законов штата Калифорния о защите прав потребителей.
Apple вылечит заболевание iPhone за деньги клиентов
«iPhone не пригодны к применению в качестве смартфонов из-за недостатка тачскрина», — говорилось в коллективном исковом заявлении, поданном в федеральный суд Сан-Хосе. Сам иск в Apple тогда кроме этого не комментировали. По данным Рейтерс, авторы иска утверждали, что к проблеме привел «недостаток конструкции смартфонов».
В частности, по одной из предположений, Touch Disease вызывали нередкие микроизгибы корпуса. Из-за них микросхема контроллера сенсорного экрана теряла контакт с системной платой.
Как пояснила BGR представитель ремонтного сервиса iPad Rehab’s Джесса Джонс (Jessa Jones), около 90% девайсов с Touch Disease — iPhone 6 Plus. Неприятность имела возможность появиться из-за их дизайна. В iPhone 6, в отличие от iPhone 5s, не употреблялась железная окантовка.
Браком не считается
В итоге компания все же внесла предложение решение проблемы — платное. Как по информации портала Apple, ее специалисты установили обстоятельство происхождения Touch Disease. «Такие случаи отмечаются у устройств, каковые пара раз уронили на жёсткую поверхность, они не являются производственным браком», — заявили в Apple.
В случае если iPhone 6 Plus (iPhone 6 в программе ремонта не упоминается) будет в рабочем состоянии, и его экран не разбит, ремонт устройства обойдется в вышеупомянутые $149. В Apple кроме этого внесли предложение обладателям смартфонов, уже оплативших ремонт собственного гаджета, обратиться в компанию для возмещения отличия в его стоимости.
